Ochrana osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje sbíráme, proč je potřebujeme a jak s nimi zacházíme.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Stará dílna s.r.o.
Řemeslná 47
Praha 5, 150 00
IČO: 28476891
Email: [email protected]

2. Jaké údaje sbíráme

V souvislosti s provozem našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Jméno, příjmení, adresa bydliště nebo sídla firmy. Tyto informace získáváme při uzavírání obchodní smlouvy nebo při komunikaci ohledně poptávky.

Kontaktní údaje

Emailová adresa, případně telefonní číslo. Používáme je pro komunikaci ohledně vaší zakázky, poptávky nebo pro zasílání odpovědí na vaše dotazy.

Fakturační údaje

IČO, DIČ, bankovní spojení. Zpracováváme je pouze u obchodních partnerů za účelem vystavení faktur a vedení účetnictví podle zákonných povinností.

Technické údaje

IP adresa, typ prohlížeče, čas návštěvy. Tyto informace se zaznamenávají automaticky při návštěvě našich webových stránek pro účely technického provozu a bezpečnosti.

3. Proč údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní a oprávněné účely:

Plnění smlouvy

Potřebujeme vaše údaje k tomu, abychom mohli realizovat vaši zakázku, dovézt a nainstalovat nábytek, vystavit faktury a řešit případné reklamace.

Komunikace

Vaše kontaktní údaje využíváme k odpovědím na vaše dotazy, nabídkám našich služeb a koordinaci projektů.

Právní povinnosti

Některé údaje jsme povinni uchovávat ze zákona, například pro účely účetnictví a daňové evidence.

Oprávněný zájem

Pro zlepšení našich služeb analyzujeme návštěvnost webu a chování uživatelů. Děláme to pouze v rozsahu nezbytném pro provoz a optimalizaci našich stránek.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje z poptávek, které nevedou k uzavření smlouvy, mažeme po 2 letech
• Údaje ze smluv uchováváme po dobu 10 let z důvodu zákonných povinností (účetnictví, daně)
• Marketingové souhlasy platí do jejich odvolání, nejdéle však 5 let
• Technická data z návštěv webu uchovávány maximálně 12 měsíců

Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

5. Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je však předat následujícím subjektům, pokud je to nutné:

Poskytovatelé IT služeb

Webhosting, emailové služby a další technické zázemí zajišťují pověření dodavatelé, kteří mají s námi uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.

Účetní a daňový poradce

Předáváme fakturační údaje našemu účetnímu, který vede naše účetnictví a daňovou evidenci.

Přepravní služby

Pokud je nutné využít externí dopravce pro doručení nábytku, sdílíme s nimi vaše jméno a dodací adresu.

Státní orgány

V případě zákonné povinnosti můžeme předat údaje orgánům činným v trestním řízení, finančnímu úřadu nebo jiným oprávněným institucím.

6. Vaše práva

Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup

Můžete od nás požadovat informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.

Právo na omezení zpracování

V určitých případech můžete požádat, abychom vaše údaje pouze uchovávali, ale dále je nezpracovávali.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování údajů založenému na oprávněném zájmu nebo pro marketingové účely.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Jak údaje chráníme

Bezpečnost vašich údajů bereme vážně. Používáme odpovídající technická a organizační opatření:

• Šifrovaný přenos dat pomocí HTTPS protokolu
• Pravidelné zálohování dat
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro pověřené zaměstnance
• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Bezpečné uložení fyzických dokumentů v uzamčených prostorách

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies pro zajištění základní funkčnosti a pro analýzu návštěvnosti. Podrobnosti najdete v našich Zásadách použití cookies.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v reakci na změny legislativy nebo našich obchodních praktik. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo upozornění na webu.

Poslední aktualizace: 15. března 2026

10. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Řemeslná 47, Praha 5, 150 00

Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.